La réservation en ligne sans commission pour votre restaurant

Commission par couvert ou forfait : ce que ça change sur une année

Il existe deux façons de payer un outil de réservation.

• La commission : l'outil prélève une somme pour chaque couvert réservé. Le coût suit votre activité : plus votre salle se remplit, plus vous payez.
• Le forfait : vous payez le même montant chaque mois, que vous receviez 50 ou 2 000 réservations.

Indiquez vos couverts réservés en ligne et la commission de votre outil actuel :

La commission n'est pas toujours un mauvais calcul. Une plateforme qui vous amène des clients qui ne vous connaissaient pas peut valoir son prix. Elle devient chère quand elle s'applique à des clients qui vous auraient trouvé de toute façon : ceux qui tapent votre nom sur Google, qui passent devant votre porte ou qui reviennent.

D'où viennent vos réservations

Toutes vos réservations arrivent dans Hellotable, sans commission :

• Votre lien de réservation : à ajouter gratuitement sur votre site, votre fiche Google, Instagram et Facebook. Vos clients réservent en ligne, 24h/24.
• Le bouton « Réserver une table » sur Google : en option, à 10 € HT par mois. Nous l'activons pour vous, il apparaît en général sous 2 à 4 jours.
• Le téléphone : quand un client appelle, vous saisissez sa réservation dans l'application Hellotable.

Vos clients restent les vôtres

Chaque réservation alimente votre fichier clients. Vous voyez qui revient, qui annule, qui ne vient pas. Ce fichier vous appartient : Hellotable le conserve pour vous, sur des serveurs en France, et ne l'utilise pas pour son propre compte.

Moins de tables vides

Hellotable envoie une confirmation à chaque réservation, puis un rappel avant la venue du client, par e-mail ou par SMS. Le client peut annuler en un clic, ce qui vous laisse le temps de redonner la table.

Trop de no-shows ou d'annulations tardives ? Vous pouvez demander une empreinte bancaire à la réservation.

Ce qui est compris dans le forfait Hellotable

Un logiciel de réservation pas cher, mais en aucun cas au rabais : tout ceci est inclus dès 30 € HT par mois.

• Réservations illimitées, depuis votre site, Google et vos réseaux sociaux
• Confirmations et rappels par e-mail
• Plan de salle, ou quotas par service si vous ne voulez pas gérer les tables
• Fichier clients
• Statistiques : réservations par semaine, par mois et par service, leur origine, vos taux d'annulation et de no-show
• Accès sur smartphone, tablette et ordinateur, pour toute l'équipe
• Support basé en France, par téléphone du lundi au vendredi et par e-mail 7 jours sur 7

En option

À activer si vous en avez besoin :

• Bouton « Réserver une table » sur Google : 10 € HT par mois
• Empreinte bancaire : 5 € HT par mois
• Confirmations par SMS : 0,08 € HT par SMS